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FAQ

Alles, was Sie vor der Reise wissen möchten

Klare Antworten auf häufige Fragen zu Zimmern, Spa, Buchung und Service.

Häufige Fragen

Planen Sie Ihren Aufenthalt ganz entspannt

Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns - wir antworten persönlich.

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Wie weit ist das Hotel vom Flughafen Milan Bergamo entfernt?

Bei normalem Verkehr dauert die Fahrt vom Flughafen Milan Bergamo BGY etwa 30 Minuten. Prüfen Sie vor der Abreise immer die aktuelle Route.

Wie weit ist das T’AMI Hotel von Mailand entfernt?

Google Maps zeigt je nach Startpunkt und Route Fahrstrecken von etwa 71–78 km ab Mailand.

Ist der Spa-Zugang im Aufenthalt enthalten?

Der Spa-Zugang ist nur in Angeboten und Paketen enthalten, die das Wellnesserlebnis ausdrücklich nennen. Ein Aufenthalt ohne Spa oder eine Zubuchung nach Verfügbarkeit sind ebenfalls möglich.

Kann ich das Spa ohne Übernachtung buchen?

Ja. Mountain Spa und Sky Spa sind über Day-Spa-Angebote ganzjährig auch für externe Gäste geöffnet, nach Reservierung und Verfügbarkeit.

Ist das Spa wirklich privat?

Wenn ein Angebot das Private Spa umfasst, sind Mountain Spa und Sky Spa ausschließlich für die in der Buchung genannten Gäste reserviert. Badebekleidung ist überall Pflicht; das Personal darf für notwendige Servicekontrollen unter Wahrung der Privatsphäre eintreten.

Wann sind Check-in und Check-out?

Der Check-in ist von 14:00 bis 22:00 Uhr möglich; spätere Anreisen werden nicht akzeptiert. Der Check-out erfolgt bis 10:30 Uhr, sofern keine besondere Vereinbarung oder ein anderes Paket gilt.

Sind eine Anzahlung oder Kreditkarte erforderlich?

Je nach Zeitraum und Buchungsart kann eine Anzahlung oder Kreditkarte als Garantie verlangt werden. Die genauen Bedingungen erhalten Sie vor der Bestätigung.

Welche Stornierungsbedingungen gelten?

Erstattung, Änderung und Stornierung richten sich nach Tarif, Zeitraum und den bei der Buchung akzeptierten Bedingungen. Maßgeblich ist Ihre Bestätigung.

Wie früh sollte ich buchen?

Sobald Ihre Reisedaten feststehen, besonders für Wochenenden, Feiertage, Hochsaison und private Spa-Zeitfenster.

Gibt es Parkplätze?

Es gibt einen überdachten, unbewachten und kostenpflichtigen Parkplatz auf dem Gelände. Gegenüber befindet sich außerdem ein öffentlicher kostenloser Parkplatz, zeitweise mit Parkscheibenpflicht.

Ist das Hotel barrierefrei?

Eingang, Gemeinschaftsbereiche, Aufzug und ausgewählte Zimmer sind zugänglich. Teilen Sie uns Ihre konkreten Anforderungen vor der Buchung mit.

Können Allergien oder Unverträglichkeiten berücksichtigt werden?

Mehrere Bedürfnisse können bei frühzeitiger Mitteilung geprüft werden. Senden Sie alle Angaben vor der Anreise, damit die Küche sichere Möglichkeiten bestätigen kann.

Ist das Hotel für Familien geeignet?

T’AMI ist kein klassisches Familienhotel, nimmt aber je nach Zeitraum, Alter und Zimmerverfügbarkeit eine begrenzte Zahl von Kindern auf. Bitte vor der Buchung bestätigen lassen.

Sind Haustiere erlaubt?

Nein, Haustiere sind im Hotel nicht erlaubt.

Wird eine Kurtaxe erhoben?

Ja. Die kommunale Kurtaxe ist verpflichtend und wird bei der Anreise bar bezahlt, sofern keine gesetzliche Befreiung gilt.

T’AMI Hotel · Selvino

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